Informativa sulla Privacy

1. Titolare del trattamento

GRUPO RUBIO SERVICIOS HIGIÉNICOS INTEGRALES S.L.
NIF: B31784051
Sede: Polígono Ultrapuertos, Nave 1, 31500 Tudela, Navarra
Telefono: 678 455 121
Email: info@xanael.es
Web: xanael.es

2. Dati che raccogliamo

Attraverso i moduli presenti sul nostro sito web (contatto commerciale, collaboratori, distributori e segnalazioni), raccogliamo i seguenti dati personali:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Azienda e settore (ove applicabile)
  • Messaggio o descrizione della richiesta

3. Finalità del trattamento

  • Rispondere a richieste commerciali e di informazione.
  • Gestire i rapporti con collaboratori e distributori.
  • Gestire segnalazioni tecniche relative ai nostri prodotti.
  • Inviare comunicazioni commerciali previo consenso espresso dell'utente.

4. Conservazione dei dati

I dati inviati tramite i moduli vengono conservati in un database proprio ospitato sul server di GRUPO RUBIO SERVICIOS HIGIÉNICOS INTEGRALES S.L. Tali dati sono accessibili esclusivamente attraverso un pannello di amministrazione interno protetto da autenticazione sicura (cookie httpOnly), al quale ha accesso solo il personale autorizzato.

Inoltre, i dati dei contatti commerciali e dei distributori possono essere sincronizzati con la nostra piattaforma di marketing (Mautic), ospitata su server propri, al fine di gestire le comunicazioni e il follow-up commerciale.

5. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati finché sussiste un rapporto commerciale o un interesse legittimo e, in ogni caso, per i periodi stabiliti dalla legge. È possibile richiederne la cancellazione in qualsiasi momento.

6. Diritti dell'utente

L'utente può esercitare i seguenti diritti:

  • Accesso, rettifica e cancellazione dei propri dati.
  • Limitazione e opposizione al trattamento.
  • Portabilità dei dati.

Per esercitare tali diritti, scrivere a info@xanael.es.

7. Sicurezza

XANAEL adotta misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o distruzione. L'accesso al pannello di amministrazione è protetto da autenticazione sicura ed è accessibile esclusivamente al personale autorizzato.